招聘:客服副经理【6000‑7000元】
南安市
经验:
学历:本科
任职要求：
1、市场营销相关专业，全日制本科及以上学历；
2、女，35周岁以下；
3、家具建材行业或商超客服5年以上工作经验；
4、具备良好的服务意识，服务态度良好，态度诚恳；
5、具备较强的沟通、协调、应变能力；
6、熟悉掌握《消费者权益保护条例》、有关商品经营法规及行业标准。
岗位职责：
1、负责接待顾客的各种投诉和咨询，对顾客投诉案件进行分析，及时、准确进行处理和跟踪；
2、制定客服部计划，保证客诉案件及时处理；
3、指导下属开展处理客诉、客服案件的行业标准，定期培训；
4、配合市场部完成售后服务等其他相关工作；
5、完成领导交办的其它工作。
该岗位工作地点：南安水头